Ressources relatives aux contrats de Juniper Networks

Juniper a mis au point un cadre contractuel qui permet aux clients d'acheter et d'obtenir une licence pour l'ensemble de nos offres de matériel, de logiciels, de services cloud et de services d'assistance. Vous trouverez ici toutes la documentation relative aux produits et services que vous achetez.

 

Conditions générales d'utilisation

Les conditions générales d'utilisation de Juniper sont les conditions essentielles pour l'achat, l'utilisation, l'accès et/ou l'octroi de licences des solutions Juniper (notamment le matériel, les logiciels, les services cloud et les services d'assistance).

Annexes

Les annexes définissent les conditions spécifiques applicables à certaines motions de mise sur le marché.

Annexe pour les clients

Ce document s'applique aux achats de solutions Juniper destinés à un usage interne.

 

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Annexe des canaux

Ce document couvre l'achat de solutions Juniper par des revendeurs agréés en vue de leur revente à des utilisateurs.

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Annexe de distribution

Ce document s'applique aux achats de solutions Juniper destinées à être distribuées par des distributeurs agréés à des revendeurs agréés.

Les présentes conditions sont disponibles sur demande. 

Conditions du programme

Les conditions du programme désignent tout addenda spécifique au programme intégré au présent accord, incluant les conditions spécifiques à un pays, à un secteur, à un canal ou à un produit.

Conditions du programme de distribution

Les présentes conditions s'appliquent aux revendeurs et distributeurs autorisés.

Ces conditions sont disponibles en téléchargement sur le Centre des partenaires de Juniper.

Addenda à la protection des données

Les présentes conditions s'appliquent lorsque Juniper agit en tant que sous-traitant des données personnelles.

Le DPA des partenaires peut être téléchargé sur le Juniper Partner Center

DPA des clients [Télécharger le PDF]

Accord d'entreprise

Les présentes conditions s'appliquent aux licences à l'échelle de l'entreprise.

Les présentes conditions sont disponibles sur demande.

Conditions de prêt et de licence

Les présentes conditions régissent l'utilisation des solutions Juniper à des fins d'essai, d'évaluation, de démonstration de faisabilité ou à des fins similaires.

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Accords d'acquisition locale

Les présentes conditions s'appliquent aux achats directs dans les pays concernés.

Les présentes conditions sont disponibles sur demande.

Conditions pour le secteur public américain

Les présentes conditions s'appliquent aux clients du gouvernement fédéral américain et des États, des collectivités locales et des établissements d'enseignement.

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Conditions d'évolutivité à la demande

Les présentes conditions régissent l'utilisation des solutions Juniper à des fins d'évolutivité à la demande.

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Contenu descriptif

Le contenu descriptif comprend la documentation décrivant les solutions Juniper. 

Descriptions des services cloud

Une description du service cloud, comprenant les services d'assistance incorporés, les obligations de Juniper dans le cadre de la fourniture du service cloud, et toute information spécifique relative à la confidentialité et à la protection des données.

Plus de directives

Documents sur la description des services

Une description de la portée spécifique et des détails de chaque offre de service d'assistance.

Plus d'infos

Fiches techniques des produits

Documente les informations techniques d'un produit, y compris les composants, les applications et les cas d'usage.

Plus d'infos

Stratégies

Les politiques comprennent les politiques en ligne, les directives et les procédures applicables aux solutions de Juniper et/ou à la manière de traiter avec Juniper. 

Garanties

Les conditions générales des garanties applicables au matériel et au logiciel.

Plus d'infos

Politique d'expiration

Politique de Juniper concernant les étapes d'expiration des produits pour les solutions Juniper.

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Conditions d'expédition

Fournit des informations sur les expéditions et les exportations.

Plus d'infos

Exigences requises pour un bon de commande

Détaille le processus et les exigences associées au dépôt d'un bon de commande. 

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Guide des licences

Décrit comment activer, installer, gérer et surveiller les licences.  

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Politique d'inspection et de remise en service

Politique de Juniper relative à l'inspection et à la remise en service du matériel, des logiciels et des services cloud.

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Politique de remise en service pour le marché gris

Politique de Juniper relative à la remise en service des produits du marché gris.

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